Salesforce compra Dimdim por aproximadamente US$ 31 milhões

A Salesforce.com completou a aquisição de Dimdim, empresa especializada em tecnologias de comunicação em tempo real, por aproximadamente US $ 31 milhões. Com a aquisição, a Salesforce.com complementa a sua linha de produtos com serviços de colaboração baseados em nuvem. A Salesforce.com pretende usar integrar recursos de comunicação em tempo real de produtos da Dimdim à plataforma de colaboração Chatter.

A Salesforce.com reconhece que uma grande mudança está em curso na indústria, para o que está chamando de Cloud 2. Segundo a empresa, a primeira fase da computação em nuvem foi carcaterizada pela oferta de tecnologias de baixo custo, rápidas e fáceis de usar. Cloud 2 representa a nova geração da computação em nuvem – mais social, móvel e em tempo real.

“O Facebook mudou fundamentalmente a maneira como nos comunicamos na nossa vida pessoal”, disse Marc Benioff, presidente e CEO da Salesforce.com. “A aquisição da Dimdim vai ajudar Salesforce.com entregar à empresa a mesma colaboração e experiência de comunicação integrada.”

Segundo Benioff, o Facebook iniciou a transição de mais de meio bilhão de usuários em todo o mundo para forma de colaboração em tempo real. Hoje, o Facebook tem provado o valor da colaboração e da comunicação integrada, com serviços como tlepresença e mensagens, que tornaram a rede social um dos locais mais populares da Internet.

A SalesForce.com afirma ter seguido um caminho semelhante quando lançou a plataforma de colaboração Chatter. Hoje, mais de 60.000 clientes usam o Chatter desde seu lançamento em junho – o que torna o produto mais popular da companhia. Agora, com o Dimdim, a Salesforce.com está seguindo o exemplo do Facebook, mais uma vez. Ao oferecer uma colaboração integrada à plataforma de comunicação, a empresa acredita que irá aumentar a adoção Chatter, aumentar a fidelidade dos clientes e diferenciar a sua carteira de produtos.
(http://computerworld.uol.com.br/negocios/2011/01/07/salesforce-compra-dimdim-por-aproximadamente-us-31-milhoes/)